實(shí)用的市場(chǎng)工作計(jì)劃4篇

時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧?？墒堑降资裁礃拥挠?jì)劃才是適合自己的呢？以下是小編收集整理的市場(chǎng)工作計(jì)劃5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

經(jīng)過(guò)不到x個(gè)月的努力，市場(chǎng)部由組建到迅速開(kāi)展工作，得到院長(zhǎng)的大力支持，尤其是x院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)部，在全院配合下，取得了較大成績(jī)。

20xx年的基礎(chǔ)性工作包括：市場(chǎng)部工作人員的招聘和組建，崗位職責(zé)的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;醫(yī)院動(dòng)態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng)。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì)，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開(kāi)展了聯(lián)誼。

數(shù)據(jù)：開(kāi)展大型義診9場(chǎng)，發(fā)放宣傳資料7萬(wàn)余份，制作公交廣告30個(gè)，印制健康宣傳小資料7.5萬(wàn)份，制作電瓶車廣告13輛，市場(chǎng)部新進(jìn)人員4名(包括主任)。

存在的主要問(wèn)題：

1、 人員：市場(chǎng)部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。

2、 醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn)，但整體服務(wù)還差，尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問(wèn)題。

3、 醫(yī)院客戶工作流程還未建立。

4、 病員客戶數(shù)據(jù)庫(kù)還未建立，未充分利用既有客戶資料。

5、 導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。

6、 市場(chǎng)部整體工作效率不高，個(gè)別人員工作無(wú)主動(dòng)、無(wú)積極性，自由散漫。

20xx年主要工作

1、 建立有活力、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。

2、 建立醫(yī)院內(nèi)部市場(chǎng)客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對(duì)潛在客戶的開(kāi)放，對(duì)不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。

3、 建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語(yǔ)言，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語(yǔ)言行為。

4、 創(chuàng)建《新健康》半月刊

5、 新市醫(yī)院網(wǎng)站開(kāi)通，及時(shí)更新最新內(nèi)容 條件成熟

6、 進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開(kāi)發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地1——2個(gè)。

7、 加強(qiáng)社區(qū)宣傳，擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。

8、 和電視、報(bào)紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái)。

9、 待產(chǎn)科批準(zhǔn)后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。

10、 完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊(cè)的編寫。

11、 完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行，及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫版。

12、 市場(chǎng)部人員編制計(jì)劃：主任1人，服務(wù)中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設(shè)計(jì)1人，網(wǎng)絡(luò)主管1人，市場(chǎng)營(yíng)銷主管2人(一人兼駕駛)，共計(jì)8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。

在這一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，xx公司不但步入了高速發(fā)展的快車道，實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng)，而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個(gè)xx公司以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的xx公司誕生了。

公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，市場(chǎng)部特制訂xx年工作計(jì)劃如下。

一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

3、增加人員配置：

（1）信息管理員：市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。

（2）市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。

4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。

5、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)

市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量（以個(gè)為單位）、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理管理制度）

7、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進(jìn)一步打響“xx公司”品牌，擴(kuò)大xx公司的市場(chǎng)占有率，xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì)，以宣傳和擴(kuò)大xx公司的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì)，用竣工實(shí)例展示和宣傳xx公司品牌，展示xx公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。

3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力；及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的 ……此處隱藏1595個(gè)字……題。當(dāng)然，對(duì)于銷售來(lái)說(shuō)及時(shí)的總結(jié)是必要的，但會(huì)太多了未免會(huì)流于形式，反而會(huì)影響到工作效率;

2.個(gè)人覺(jué)得有必要對(duì)各部門、各位家人在公司的規(guī)章、制度、工作流程方面進(jìn)行培訓(xùn)，使各個(gè)部門、崗位各司其責(zé)、各盡其力，減少不必要的糾紛，切實(shí)提高工作效率、融洽工作氛圍。

(二)對(duì)本部門的建議

1.探索制定一些能夠明確責(zé)任、提高效率的部門制度、章程或文件，以切實(shí)提高部門的整體工作效率;

2.探索一些方法，以爭(zhēng)取使部門的整個(gè)工作氛圍更加的輕松、活潑一些，因?yàn)檫@樣的環(huán)境是創(chuàng)意工作者所必須的。

以上就是我這四個(gè)多月工作的一個(gè)回顧和總結(jié)，有成績(jī)也有教訓(xùn)，而只有不斷的反思才能使這些成績(jī)和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生經(jīng)驗(yàn)。而在接下來(lái)的工作中，只有一如既往的堅(jiān)持好的(如愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)思考、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等)，義無(wú)反顧的摒棄不好的(如不務(wù)實(shí)、少耐心、有點(diǎn)小自滿等)，我才能在這么好的一個(gè)歷練平臺(tái)上更快的成長(zhǎng)起來(lái)，才能使自己的人生更加的多姿多彩!

六、希望得到的工作待遇

1.環(huán)境上：有一個(gè)相對(duì)安靜和自由的工作環(huán)境，使自己能夠順暢的思考，以保質(zhì)保量完成工作。

2.薪資上：付出和回報(bào)成正比。

3.績(jī)效評(píng)估上：不奢望自己的成果都能被認(rèn)同，但希望自己的付出能被人理解。

4.團(tuán)隊(duì)：希望團(tuán)隊(duì)的每一位家人都能更快的成長(zhǎng)，爭(zhēng)取不要因一個(gè)人的問(wèn)題而拖整個(gè)部門的后腿。

一、 調(diào)查分析

1、 新芙蓉的市場(chǎng)定位

新芙蓉的市場(chǎng)定位決定了新芙蓉廣告定位，在廣告訴求上就必須與其他市場(chǎng)拉開(kāi)檔次：

第一，我們的規(guī)模和定位要求我們的廣告必須是高品位、大手筆，與其小家子氣不如不做;

第二，我們不打價(jià)格戰(zhàn)，進(jìn)行低價(jià)競(jìng)爭(zhēng);

第三，開(kāi)業(yè)以后我們的廣告重點(diǎn)將轉(zhuǎn)向形象廣告，必須要有創(chuàng)意，體現(xiàn)出新芙蓉的品位和風(fēng)格;

第四，我們的廣告以盡量少的投入，達(dá)到最好的效果。

2、 新芙蓉消費(fèi)群體

新芙蓉的潛在消費(fèi)群體集中在政府職員、公司白領(lǐng)、業(yè)界精英、成功人士等具有中、高檔消費(fèi)水平的人群，所以在媒體選擇和廣告制作上也必須上檔次、上水平。

二、 廣告投入分析

1、 公司在開(kāi)業(yè)前和開(kāi)業(yè)期間的廣告投入已經(jīng)達(dá)到140萬(wàn)元以上(其中經(jīng)視24萬(wàn)元，政法20萬(wàn)元，晨報(bào)30萬(wàn)元，晚報(bào)24萬(wàn)元，三湘3.8萬(wàn)元，樓宇4萬(wàn)元，戶外34萬(wàn)元)，除戶外廣告外，大部分可延續(xù)到10月中下旬;

2、 公司在正常營(yíng)業(yè)期間的廣告投入可以控制在25萬(wàn)元/月以內(nèi)，到20xx年2月春節(jié)前的5個(gè)月廣告總投入在75-100萬(wàn)元;有必要在一個(gè)特殊時(shí)段(如正式開(kāi)業(yè)、特別活動(dòng)、春節(jié)等)進(jìn)行集中投放，造成轟炸效應(yīng)，平時(shí)間斷投放，保持消費(fèi)者的印象。

3、 日常的報(bào)紙廣告投放一般每月4至5次，集中在每周的周五，為周末的活動(dòng)作鋪墊，平均每月的廣告投入約為10萬(wàn)元。

4、 電視的廣告投放的內(nèi)容一般是形象廣告，不經(jīng)常進(jìn)行修改(還可以節(jié)約廣告制作費(fèi)用)。一次投放計(jì)劃應(yīng)在半年以上，一般以5秒的形象廣告或冠名等形式出現(xiàn)，這樣既可以節(jié)約大量資金投入，又可以保持一定的連續(xù)性，平均每月的廣告投入約為10萬(wàn)元。

5、 其他廣告：包括車身廣告、戶外廣告、樓宇廣告牌、POP宣傳單頁(yè)等。公司前期的廣告主要還是以即時(shí)廣告為主，如電視在一個(gè)特定時(shí)段(晚上)，報(bào)紙也在特定時(shí)段(早上)，對(duì)其他形式的戶外廣告(如候車亭、的士車身)可以適當(dāng)考慮。POP宣傳單頁(yè)既可以在市場(chǎng)內(nèi)部使用，也可以在市內(nèi)繁華地段派發(fā)，費(fèi)用低廉，是十分有效的宣傳手段，后期必須實(shí)施。所有其他廣告的每月總廣告投入約為5萬(wàn)元。

三、 媒體選擇

1、 電視媒體

選擇湖南經(jīng)視，湖南經(jīng)視的收視率很高，覆蓋面廣，收視人群與新芙蓉的客戶群較吻合。湖南經(jīng)視旗下的綜合、都市、生活可以考慮投放套裝計(jì)劃，既可以提高覆蓋面，還可以簽下更低的廣告折扣。

長(zhǎng)沙政法頻道在長(zhǎng)沙的收視排名大約在第5位，收視人群與市場(chǎng)的消費(fèi)對(duì)象并不是十分契合，但公司目前投入十分巨大，而且因?yàn)榉N種原因，廣告的價(jià)位高，投放密度大，十分有必要進(jìn)行調(diào)整。我們大膽建議：將今年11月將10萬(wàn)元押金投放完成后停止長(zhǎng)沙政法頻道的廣告。

其他的電視頻道暫不作考慮。

2、 平面媒體

選擇瀟湘晨報(bào)，瀟湘晨報(bào)發(fā)行量大，覆蓋面廣，讀報(bào)人群與新芙蓉的客戶群較吻合，品位較高，長(zhǎng)沙晚報(bào)可以作為輔助投放。

三湘都市報(bào)、當(dāng)代商報(bào)、東方新報(bào)在發(fā)行量、覆蓋面、品位都落后于瀟湘晨報(bào)和長(zhǎng)沙晚報(bào)，我部門認(rèn)為以上報(bào)紙不再做任何廣告計(jì)劃。

3、 廣播電臺(tái)

如果公司廣告費(fèi)用充裕的情況下，可以選擇交通頻道，其收聽(tīng)率和覆蓋面的優(yōu)勢(shì)都十分明顯，同時(shí)新芙蓉目前的地理位置還市民不是特別熟悉，的士司機(jī)熟悉新芙蓉就顯得十分必要，其他廣播電臺(tái)不作考慮。

四、 營(yíng)銷活動(dòng)

各類營(yíng)銷活動(dòng)是提高市場(chǎng)知名度和美譽(yù)度，提高市場(chǎng)營(yíng)業(yè)額的有力手段，新芙蓉的各類營(yíng)銷活動(dòng)主要是專題活動(dòng)和酬賓促銷活動(dòng)，每月作一次計(jì)劃：

1、 專題活動(dòng)：活動(dòng)的周期一般半個(gè)月至一個(gè)月做一次，如“明星見(jiàn)面會(huì)”、“金秋音樂(lè)會(huì)”等，時(shí)間主要集中在周末，活動(dòng)的主要目的是提升新芙蓉的形象，并帶動(dòng)市場(chǎng)的銷售，專題活動(dòng)的費(fèi)用一般由公司分承擔(dān)，但我們可以選擇效果好，投資省的好項(xiàng)目。

2、 酬賓促銷活動(dòng)：一般是常年做，要求每個(gè)經(jīng)營(yíng)戶每周都要有特款，市場(chǎng)每月有一個(gè)酬賓主題，酬賓促銷活動(dòng)的費(fèi)用一般由經(jīng)營(yíng)戶分擔(dān)。

3、 營(yíng)銷資源整合：新芙蓉可以利用自己的品牌和資源和相關(guān)行業(yè)進(jìn)行資源整合，如向知名樓盤、家裝公司、婚紗影樓、健身休閑等行業(yè)借勢(shì)、換勢(shì)，利用新芙蓉的無(wú)形資產(chǎn)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。

一、 電視媒體廣告計(jì)劃

1、 選擇媒體：湖南經(jīng)視，包括綜合、都市、生活;

2、 投放期間：20xx年10月底至20xx年4月初，共6個(gè)月;

3、 投標(biāo)情況：現(xiàn)已經(jīng)有金孚廣告和大華廣告兩家公司競(jìng)標(biāo);

4、 其他說(shuō)明：由于各公司的套播方案不同，所以每月的報(bào)價(jià)也不同，主要看公司準(zhǔn)備如何投入(詳見(jiàn)附件)。

二、 報(bào)紙廣告

1、 選擇媒體：瀟湘晨報(bào);

2、 投放期間：20xx年10月底至20xx年3月初，共5個(gè)月;

3、 由于晨報(bào)沒(méi)有套播方案，只要統(tǒng)一45%的折扣率，具體的投入辦法可由公司自行決定;

4、 建議公司適當(dāng)減少報(bào)紙廣告的投放量，以每月2—3次為宜，重要 日期集中投放。

三、 戶外廣告

從公司目前情況看，大型戶外廣告牌、候車亭的投入巨大，只能選擇“社區(qū)健康宣傳牌廣告”，情況如下：

1、 投放地點(diǎn)：長(zhǎng)沙各大社區(qū)，共100塊廣告牌;

2、 廣告牌尺寸： 0.8M×1.2M;

3、 投放時(shí)間：1年;

4、 廣告費(fèi)用：每年4萬(wàn)元。