社保工作計(jì)劃

日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，是時(shí)候開始制定計(jì)劃了。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的社保工作計(jì)劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

一、主要目標(biāo)

繼續(xù)保持企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放率100%和社會(huì)化發(fā)放率100%。企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保職工達(dá)到xx萬人，全年征收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)達(dá)到xx億元。工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到xx萬人，其中農(nóng)民工參保人數(shù)為xx萬人，全年征收工傷保險(xiǎn)費(fèi)xx萬元。企業(yè)退休人員社區(qū)管理服務(wù)率達(dá)到95%，核查享受基本養(yǎng)老金資格認(rèn)證率90%。

二、重點(diǎn)工作

（一）做好被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作

根據(jù)x辦發(fā)[20xx]xx號、x辦函[20xx]xx號和x府辦發(fā)[20xx]x號文件關(guān)于做好被征地農(nóng)民社會(huì)保障工作相關(guān)精神，按照市勞動(dòng)保障局統(tǒng)一部署，深入調(diào)查研究，制定具體實(shí)施方案，嚴(yán)格把握政策標(biāo)準(zhǔn)，精心組織實(shí)施，積極穩(wěn)妥做好被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。

（二）開展養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移

根據(jù)部、省關(guān)于開展企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移的工作部署，制定發(fā)布我市養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)流程，多形式、多渠道開展相關(guān)政策宣傳，請保留此標(biāo)記務(wù)咨詢服務(wù)。立足于工作需要，充實(shí)經(jīng)辦窗口人手力量、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高，積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析不足，著力推動(dòng)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移接續(xù)工作順利開展。

（三）強(qiáng)化新型農(nóng)保試點(diǎn)指導(dǎo)管理

認(rèn)真指導(dǎo)做好新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作，加強(qiáng)對試點(diǎn)工作中機(jī)構(gòu)、人員、技術(shù)、硬件支撐需求問題的協(xié)調(diào)解決，進(jìn)一步提高新型農(nóng)保經(jīng)辦能力。同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)試點(diǎn)工作的組織指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，確保試點(diǎn)工作順利推進(jìn)。

（四）繼續(xù)實(shí)施社保特殊政策

繼續(xù)實(shí)施因?yàn)?zāi)和應(yīng)對金融危機(jī)社保特殊政策，認(rèn)真總結(jié)縔，鞏固成果，進(jìn)一步優(yōu)化流程，強(qiáng)化服務(wù)，嚴(yán)格政策，規(guī)范程序，更好地為企業(yè)服務(wù)，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。

（五）積極推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳以廣覆蓋、保增長為奮斗目標(biāo)，努力挖掘新的擴(kuò)面資源，著力穩(wěn)定費(fèi)源。

繼續(xù)以非公有制企業(yè)、城鎮(zhèn)個(gè)體工商戶、靈活就業(yè)人員和農(nóng)民工為重點(diǎn)促進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面；進(jìn)一步鞏固煤炭、建筑等高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)工傷保險(xiǎn)擴(kuò)面成果，積極推進(jìn)以商貿(mào)、餐飲、娛樂等服務(wù)業(yè)為重點(diǎn)的“平安計(jì)劃”二期工程。

一、參保職工人員排查

從元月份開始對河南鮮易在職員工與眾品和社保局對接進(jìn)行核實(shí)，對離職人員進(jìn)行停保，同時(shí)對未參加保險(xiǎn)人員進(jìn)行參保確保工傷參保率達(dá)100%；

二、保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移

排查鮮易在眾品參保人員并與眾品人力資源對接后進(jìn)行保險(xiǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)移，原來在眾品賬戶的人員轉(zhuǎn)保到許昌鮮易有限賬戶上，避免遇到保險(xiǎn)問題互相推諉的現(xiàn)象；

三、社保遺留問題的處理

針對個(gè)別員工的社保請求，結(jié)合眾品人力資源部和原在職部門找出停保和未打賬戶原因并出具具體解決方案，消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。

四、鮮易參保政策和流程的修訂和宣貫執(zhí)行

結(jié)合國家政策和長葛人社局的參保標(biāo)準(zhǔn)對之前制訂的鮮易參保政策和流程進(jìn)行完善并對各分公司人事專員進(jìn)行宣傳和貫徹。對新入職員工不再單獨(dú)交納生育和醫(yī)療，工傷、生育、醫(yī)療保險(xiǎn)社保局實(shí)行捆綁交納，只有養(yǎng)老和失業(yè)保險(xiǎn)可以由員工自主選擇，若是員工拒絕交納養(yǎng)老保險(xiǎn)應(yīng)讓員工填寫拒絕社會(huì)保險(xiǎn)說明書。

五、 社保風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制建設(shè)

建立完善的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對機(jī)制 ，針對不同用工模式參保方式的確定 ，正常勞動(dòng)關(guān)系拒保說明書的排查，非正常勞動(dòng)關(guān)系如（新入職未畢業(yè)大學(xué)生）商業(yè)保險(xiǎn)的簽訂。

20xx年勞動(dòng)所將本著夯實(shí)基礎(chǔ)，開拓創(chuàng)新，不斷完善社會(huì)保障服務(wù)體系的目標(biāo)，以社會(huì)保險(xiǎn)、就業(yè)、企退三大抓手切實(shí)為居民提供服務(wù)。為確保下一年度各項(xiàng)工作的順利完成，現(xiàn)制定20xx年度工作計(jì)劃。

一、社保工作

20xx年勞動(dòng)所完成城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保1511人，提前半年完成區(qū)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)107%；60歲以上待遇領(lǐng)取人員1300人，參保繳費(fèi)率和基礎(chǔ)養(yǎng)老金發(fā)放率均達(dá)100%；居民醫(yī)保新參保1984人，完成目標(biāo)任務(wù)的110%；續(xù)保21122人，全面完成目標(biāo)任務(wù)，走在全區(qū)社保工作的前列，排名第二。此項(xiàng)工作關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，百姓的安居，20xx年我們將更加重視這項(xiàng)工作的重要性、長遠(yuǎn)性，切實(shí)做實(shí)做細(xì)社會(huì)保險(xiǎn)的各項(xiàng)工作，包括城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證、養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居保續(xù)保擴(kuò)面等，并且把城鄉(xiāng)居保以及居民醫(yī)保的續(xù)保擴(kuò)面工作列為重中之重。我們將提前謀劃，全面部署，加大宣傳力度，通過宣傳發(fā)動(dòng)、典型帶動(dòng)、服務(wù)拉動(dòng)，全方位大力度推進(jìn)城保、醫(yī)保的續(xù)保擴(kuò)面工作，計(jì)劃在本年度前完成20xx年居民醫(yī)療保險(xiǎn)新參保及續(xù)保的目標(biāo)任務(wù)，確保在全區(qū)社保綜合工作排名前列。

二、就業(yè)服務(wù)工作

就業(yè)乃民生之本，和諧之基。20xx年我們將以精心打造十五分鐘就業(yè)服務(wù)網(wǎng)為一主要抓手，創(chuàng)建充分就業(yè)示范社區(qū)，把社區(qū)平臺(tái)建設(shè)和促進(jìn)就業(yè)作為工作之重心。計(jì)劃根據(jù)勞動(dòng)市場需求，以就業(yè)為導(dǎo)向，結(jié)合失業(yè)人員自身特點(diǎn)，預(yù)計(jì)定期組織技能培訓(xùn)不少于280人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)不少于120人，服務(wù)企業(yè)用工不少于800人，失業(yè)人員再就業(yè)不少于300人，就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)不少于100人，全面提高轄區(qū)失業(yè)人員職業(yè)技能水平與參與市場競爭能力以及勞動(dòng)者就業(yè)率。對上我們將積極爭取就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策和扶持資金，確保明年將創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼政策更大程度落實(shí)到位，進(jìn)一步擴(kuò)大就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策惠普范圍，將困難家庭納入就業(yè)援助計(jì)劃，加強(qiáng)對失業(yè)登記的高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持，全力推進(jìn)再就業(yè)援助工作精細(xì)化管理，全面提升公共就業(yè)服務(wù)水平，確保完成社區(qū)的省級充分就業(yè)示范社區(qū)的創(chuàng)建指標(biāo)。

二、企業(yè)退休人員工作

20xx年我們將進(jìn)一步規(guī)范離退休人員社會(huì)化管理工作，完善轄區(qū)內(nèi)退休人員的數(shù)據(jù)庫，計(jì)劃一年組織兩次退休人員文娛活動(dòng)，適時(shí)安排退休人員參加免費(fèi)體檢，為其建立體檢健康檔案，今年參加體檢人數(shù)達(dá)488人，更大程度的提升了轄區(qū)退休人員的幸福指數(shù)。

總之，在新的一年，勞動(dòng)所上下將齊心協(xié)力，明確目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任，工作創(chuàng)新，成績創(chuàng)優(yōu)，力保為社區(qū)居民提供最完善的勞動(dòng)和社會(huì)保障服務(wù)。

一、社保工作

1、保險(xiǎn)種類多，各種保險(xiǎn)政策性都比較強(qiáng)，從事社保工作時(shí)間不長，在以后的工作當(dāng)中我一定要把各類保險(xiǎn)政策性問題理解透，只有自已理解透了，才能很好的和居民解釋清楚。

2、要想加強(qiáng)各單位養(yǎng)老保險(xiǎn)參保進(jìn)程，就一定要加強(qiáng)政策宣傳引導(dǎo)。才能促使社保政策家喻戶曉，提高廣大居民及外來務(wù)工人員的參保意識和積極性。只要都認(rèn)識到了參保的重要性，就會(huì)做到應(yīng)保盡保。這樣就能更好的完成今年的目標(biāo)任務(wù)。< ……此處隱藏12815個(gè)字……在報(bào)紙、廣播等宣傳媒體開設(shè)社保險(xiǎn)政策咨詢專欄，使廣大群眾知政策、懂政策、了解享受政策帶來的實(shí)惠，從而提高全民參保的積極性和自覺性。通過典型事例進(jìn)行具體、形象、生動(dòng)的宣傳，使廣大群眾真正認(rèn)識到積極參加社會(huì)保險(xiǎn)的意義和好處。將社保擴(kuò)面政策進(jìn)村入戶，將服務(wù)觸覺延伸到廣闊農(nóng)村；加大對社會(huì)保險(xiǎn)的政策法規(guī)進(jìn)行宣傳報(bào)道，全力營造良好的輿論氛圍。加強(qiáng)文明辦公，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)辦公環(huán)境。實(shí)行“一紙清”，在便民告知上列明辦事所需資料、辦事程序、咨詢電話等項(xiàng)目，方便群眾辦事。

（三）完善工作制度，加強(qiáng)管理監(jiān)督。積極推行首問責(zé)任制，行政執(zhí)法責(zé)任制度，規(guī)范干部職工的行為，以制度管人、管事、管隊(duì)伍，確保監(jiān)督管理到位，政令暢通。

（四）創(chuàng)新政務(wù)公開方式，勤政為民。推行“陽光政務(wù)”，建立社會(huì)保險(xiǎn)公眾信息網(wǎng)，將社會(huì)保險(xiǎn)政策法規(guī)、制度以及辦事程序，時(shí)限、結(jié)果和監(jiān)督途徑全方位公開，以方便群眾辦事，接受服務(wù)對象的監(jiān)督。

2、盡快進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)立法

我國目前社會(huì)保險(xiǎn)立法尚處于初級階段，僅有《勞動(dòng)法》和《失業(yè)保險(xiǎn)條例》等少數(shù)法律、法規(guī)，法律效力不高，管理力度不夠，其強(qiáng)制性和權(quán)威性難以發(fā)揮。例如：《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》中將養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)的征繳范圍擴(kuò)大到城鎮(zhèn)各類企業(yè)，但仍有不少企業(yè)和勞動(dòng)者，特別是一些外資和私營企業(yè)還沒有參加社會(huì)保險(xiǎn)，侵犯了勞動(dòng)者的權(quán)利。因此，健全和完善社會(huì)保險(xiǎn)法制化體系是加快社會(huì)保險(xiǎn)制度改革的當(dāng)務(wù)之急。不但要把社會(huì)保險(xiǎn)寫進(jìn)《憲法》，規(guī)定勞動(dòng)者可享受社會(huì)保障的權(quán)利，而且要盡快出臺(tái)《社會(huì)保險(xiǎn)法》及各項(xiàng)保險(xiǎn)條例，從源頭確保依法行政。

3、進(jìn)一步增強(qiáng)社保擴(kuò)面征繳工作力度

現(xiàn)國有企業(yè)、城鎮(zhèn)集體企業(yè)已基本實(shí)現(xiàn)了全員參保，所以擴(kuò)面征收工作的重點(diǎn)應(yīng)放在私營企業(yè)、民營企業(yè)和其他經(jīng)濟(jì)組織。這些用人單位的用工十分靈活，尤其民營企業(yè)大部分屬于招商引資項(xiàng)目，享受了政府給予的優(yōu)惠政策，卻忽視了為員工參加社會(huì)保險(xiǎn)的重要性，甚至有些企業(yè)根本不為員工參保。對這些用人單位，加大社會(huì)保險(xiǎn)征繳工作力度，采取有效措施，依法征收，力爭實(shí)現(xiàn)所有用人單位全員參保，對于長期不為員工參保的企業(yè)要有強(qiáng)有力的制約機(jī)制，以最大可能地征繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，最大限度地降低基本養(yǎng)老保險(xiǎn)負(fù)擔(dān)系數(shù)，達(dá)到社?；鹗罩胶狻Ｗズ酶闹破髽I(yè)、非公有制經(jīng)濟(jì)組織員工的養(yǎng)老保險(xiǎn)登記、申報(bào)工作。做好失業(yè)人員斷保職工的續(xù)保工作，以擴(kuò)面促征繳；大力開拓新的穩(wěn)定的社會(huì)保障資金來源渠道，增強(qiáng)社會(huì)保障的支撐能力。

4、加大社會(huì)保險(xiǎn)欠費(fèi)征繳工作

企業(yè)欠繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，直接影響到職工的切身利益，也影響社?；鸬姆e累。必須嚴(yán)格稽核企業(yè)職工工資花名冊與參保職工個(gè)人繳費(fèi)核定，稽核企業(yè)所有職工是否參加養(yǎng)老保險(xiǎn)，有無漏保或隱瞞職工人數(shù)的現(xiàn)象；稽核企業(yè)職工工資發(fā)放表和工資年報(bào)表，將企業(yè)工資總額及職工個(gè)人實(shí)際收入與申報(bào)繳費(fèi)工資進(jìn)行核對，查是否有少、漏報(bào)和隱瞞上報(bào)繳費(fèi)工資總額的行為；對重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地稽核，把稽核與擴(kuò)面、續(xù)保登記、年檢、打印個(gè)人帳戶有機(jī)地結(jié)合起來，切實(shí)實(shí)現(xiàn)“應(yīng)收盡收，應(yīng)保盡?！?。

5、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理

鞏固離退休人員養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放成果，努力健全對養(yǎng)老金、失業(yè)金發(fā)放工作的監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)管理，提高社會(huì)化發(fā)放質(zhì)量，杜絕冒領(lǐng)養(yǎng)老金現(xiàn)象。繼續(xù)完善現(xiàn)行社會(huì)保險(xiǎn)政策。抓好各項(xiàng)政策的貫徹落實(shí)工作，提高政策的透明度，認(rèn)真收集和研究解決職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，推進(jìn)社保各項(xiàng)工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理。進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)，完善個(gè)人帳戶管理，開通個(gè)人帳戶查詢系統(tǒng)。

6、切實(shí)加強(qiáng)社保資金監(jiān)督管理工作

以“法制、監(jiān)管、自律、規(guī)范”為方針，加強(qiáng)和規(guī)范社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督管理，確?；鸢踩c完整。認(rèn)真貫徹落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)基金行政監(jiān)督和財(cái)務(wù)管理制度，逐步完善社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督機(jī)制。

三、班子建設(shè)方面：

一是要深入開展學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，牢固樹立“持續(xù)發(fā)展、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障民生”發(fā)展理念，不斷提高班子科學(xué)民主決策水平和執(zhí)行力。

二是面對新形勢、新任務(wù)，深入開展調(diào)查研究，結(jié)合我市社會(huì)保險(xiǎn)工作的實(shí)際，認(rèn)真探索新形勢下推進(jìn)社保事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的新思路、新舉措，要?jiǎng)?chuàng)新思路和成果，不斷加強(qiáng)對社保工作的預(yù)測分析，深入挖掘各種費(fèi)源增長點(diǎn)，努力完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

三是加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。班子成員要切實(shí)提高自身的政治業(yè)務(wù)水平和工作能力，要著力解決意識不強(qiáng)、辦法不多、管理不到位等不符合社保事業(yè)發(fā)展的思想觀念，強(qiáng)化責(zé)任意識，克服畏難情緒，形成團(tuán)結(jié)一心抓工作的良好氛圍。

四、隊(duì)伍建設(shè)方面

1、抓隊(duì)伍的思想建設(shè)以統(tǒng)一思想。面對國際金融危機(jī)，尤其是社會(huì)保險(xiǎn)工作面臨的新形勢、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，我們要正確分析和引導(dǎo)，增強(qiáng)職工做好社會(huì)保險(xiǎn)工作的信心和勇氣。

2、抓職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以提高素質(zhì)。繼續(xù)開展“練成多面手、爭做明白人”一崗多能學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，深入開展崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高職工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。同時(shí)，按照省局“規(guī)范為本、服務(wù)至上”的要求，全面加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作精細(xì)化、規(guī)范化、程序化的要求，定期對各項(xiàng)基礎(chǔ)工作進(jìn)行檢查，提高業(yè)務(wù)管理水平。

3、加強(qiáng)職工的宗旨教育以優(yōu)化服務(wù)。以“牢記宗旨、關(guān)注民生、提高執(zhí)行力”為總要求，切實(shí)提高職工隊(duì)伍的為民服務(wù)意識，同時(shí)不斷加強(qiáng)制度建設(shè)，全面優(yōu)化軟環(huán)境建設(shè)，不斷提高對外服務(wù)水平。20xx年我們定為軟環(huán)境建設(shè)年，要以省局下發(fā)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為依據(jù)，不斷完善政務(wù)公開，提升服務(wù)水平。全年要召開至少2次以上的行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，爭取在20xx年行風(fēng)測評、及百名科長踐承諾活動(dòng)中取得好成績。

4、加強(qiáng)職工的廉政教育以樹立形象。認(rèn)真組織開展警示教育，按照省局落實(shí)中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》的意見要求，認(rèn)真研究制定完善我局《實(shí)施意見》涉及的相關(guān)配套制度。同時(shí)強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制，完善內(nèi)控辦法，認(rèn)真查處各類違規(guī)違紀(jì)案件。對違紀(jì)人員和相關(guān)人員按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和違規(guī)行為連帶責(zé)任追究辦法追究責(zé)任。

5、抓好社保協(xié)理員隊(duì)伍的培訓(xùn)和提高。針對社保協(xié)理員崗位職責(zé)，以提高服務(wù)意識、服務(wù)水平和社保業(yè)務(wù)素質(zhì)為主要內(nèi)容，科學(xué)合理設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容、方式，全面提高協(xié)理員整體素質(zhì)。

6、加強(qiáng)機(jī)關(guān)干伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè)、進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)效能。

一是加強(qiáng)社保經(jīng)辦平臺(tái)建設(shè)。按照金保工程建設(shè)的要求，逐步理順社保局內(nèi)部處室職責(zé)和崗位職責(zé)。二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，立足于做好經(jīng)辦，提高效率，為全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。加強(qiáng)調(diào)研，針對新情況新問題開展調(diào)研，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出對策，解決實(shí)際問題，推動(dòng)工作開展。加強(qiáng)宣傳，利用好各種手續(xù)宣傳政策。加強(qiáng)協(xié)調(diào)，做好部門溝通，爭取領(lǐng)導(dǎo)和部門的支持，推進(jìn)社保工作發(fā)展。堅(jiān)持政務(wù)公開，辦事透明，便民利民，服務(wù)群眾，服務(wù)于發(fā)展。杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”，換位思考，主動(dòng)幫助群眾解決問題。加強(qiáng)廉潔自律，樹立良好形象。三是加強(qiáng)干伍建設(shè)。加強(qiáng)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，打造一支能干會(huì)拼的社保干伍。