【精品】工作計(jì)劃模板匯編九篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細(xì)的計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么寫好工作計(jì)劃嗎?下面是小編為大家收集的工作計(jì)劃9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作計(jì)劃 篇1按照廊坊市交通戰(zhàn)備工作要點(diǎn),20xx年全市的交通戰(zhàn)備工作要認(rèn)真貫徹新時期軍事戰(zhàn)略方針和國家國防交通工作的法律法規(guī),以軍事斗爭準(zhǔn)備和積極探索高科技條件下局部戰(zhàn)爭交通保障為主線,依托交通發(fā)展,堅(jiān)持平戰(zhàn)結(jié)合、軍民結(jié)合,夯實(shí)基礎(chǔ),開拓創(chuàng)新,努力提高應(yīng)急交通保障能力和綜合反映能力,使我市戰(zhàn)備工作再上新臺階。20xx年主要抓好以下幾項(xiàng)工作:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。學(xué)習(xí)交通保障知識,熟悉交通保障方案卷擬制的基本要領(lǐng),精通本職業(yè)務(wù)。6月底前,將通過答卷形式檢查學(xué)習(xí)效果。全市交通戰(zhàn)備干部要從遵守紀(jì)律做起,從改變精神面貌做起,從增強(qiáng)團(tuán)結(jié)做起,從小事做起,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),做到謀事、干事、成事,努力提高自身素質(zhì)和工作能力。
2、搞好運(yùn)力統(tǒng)計(jì),做好全市運(yùn)力狀況調(diào)查摸底工作。這是切實(shí)貫徹《民用運(yùn)力國防動員條例》的實(shí)際步驟。搞好摸底工作,掌握全市運(yùn)力分布、所屬及車型等基本情況,為今后動員打好基礎(chǔ)。今年重點(diǎn)對營運(yùn)車輛,以各區(qū)市縣和市直為單位,按客車、貨車、特種車等分類統(tǒng)計(jì)。此項(xiàng)工作10月底前完成。
3、繼續(xù)搞好正規(guī)化建設(shè),搞好資料整理工作,今年重點(diǎn)對干線公路保障方案進(jìn)行梳理和修改完善,進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè),充實(shí)交戰(zhàn)辦人員配置,提高工作效率。
4、加強(qiáng)保障隊(duì)伍建設(shè)。(1)搞好保障隊(duì)伍的調(diào)整工作,重點(diǎn)搞好工程保障隊(duì)伍、運(yùn)輸保障隊(duì)伍編隊(duì)人員的調(diào)整充實(shí)。8月底前完成。(2)按照《交通戰(zhàn)備干部訓(xùn)練.和考核大綱》和《交通戰(zhàn)備訓(xùn)練工作指導(dǎo)意見》進(jìn)一步加強(qiáng)交通保障隊(duì)伍建設(shè),根據(jù)應(yīng)急交通保障需要,結(jié)合運(yùn)輸生產(chǎn)、工程施工、搶險救災(zāi)和軍事行動保障,組織保障隊(duì)伍開展搶修、搶建和搶運(yùn)訓(xùn)練,以增強(qiáng)保障隊(duì)伍整體素質(zhì)和保障技能,提高快速反應(yīng)能力和綜合保障能力,不斷適應(yīng)軍事斗爭交通保障的需要。
5、根據(jù)我市實(shí)際,著眼首都防空和安全需要,在與軍事部門溝通的基礎(chǔ)上,確定我市四級交通重點(diǎn)保障目標(biāo)11月底完成上報工作。
6、認(rèn)真做好上級和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
20xx年又是一個發(fā)展機(jī)遇年,要珍惜和發(fā)展環(huán)境,抓住交通發(fā)展的有利時機(jī),積極貫徹國防要求,以強(qiáng)烈的使命感、責(zé)任感、緊迫感,以積極上進(jìn)的精神狀態(tài),抓好交通保障工作,為加快“進(jìn)位.追趕促進(jìn)和諧廊坊”發(fā)展,為全市國防交通建設(shè)做貢獻(xiàn)。
交通戰(zhàn)備辦公室
二○○五年三月
工作計(jì)劃 篇2為繼續(xù)開展好村計(jì)生人口學(xué)校工作,推進(jìn)人口和計(jì)劃生育和諧穩(wěn)定,提高計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù),按照上級計(jì)生部門的要求,結(jié)合我村實(shí)際,特制定以下工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保人口學(xué)校工作順利開展
認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制,堅(jiān)持書記主任一把手親自抓、負(fù)總責(zé),分管主任重點(diǎn)抓、具體抓,其他專兼職工作人員要分工明確,分片到人,責(zé)任到位,形成一級抓一級,層層抓落實(shí)的良好局面,確保人口學(xué)校各項(xiàng)工作有序開展。
二、加強(qiáng)制度建設(shè),確保人口學(xué)校工作規(guī)范開展
一是完善人口學(xué)校工作制度,確保培訓(xùn)提前1天通知,每月不少于2課時。要求教務(wù)主任做好日常組織登記工作,將教學(xué)工作納入到教員年度考核內(nèi)容中。要求學(xué)員準(zhǔn)時參加培訓(xùn),遵守培訓(xùn)紀(jì)律,對優(yōu)秀學(xué)員給予適當(dāng)獎勵。二是完善人口學(xué)校培訓(xùn)制度,加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育政策、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等科普知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。同時結(jié)合村實(shí)際制定教學(xué)計(jì)劃,確保每季度培訓(xùn)不少于2次,每次不少于2課時,要求參加培訓(xùn)的育齡群眾自覺遵守課堂紀(jì)律,認(rèn)真聽課,不遲到不早退。
三、加強(qiáng)教育培訓(xùn),確保人口學(xué)校積極發(fā)揮作用
按照要求制定每季度工作培訓(xùn)計(jì)劃,定期舉辦人口學(xué)校培訓(xùn)班,不斷提高計(jì)生工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和綜合協(xié)調(diào)能力,提高基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識知曉率。一季度邀請村書記等教員開展計(jì)劃生育政策理論、村規(guī)民約等教育學(xué)習(xí),二季度組織開展生殖健康、優(yōu)生優(yōu)育知識宣傳教育及青春期健康教育,三季度開展計(jì)劃生育形勢教育和避孕節(jié)育知識等宣傳,四季度組織學(xué)員開展男性生殖健康、性病艾滋病知識宣傳普及宣傳。
四、組織宣傳活動,營造良好社會輿論氛圍
積極組織開展宣傳活動,在村宣傳櫥窗、宣傳圍墻等張貼宣傳圖畫、標(biāo)語等。充分利用好節(jié)假日和紀(jì)念日,開展集中宣傳活動,提高宣傳效率。利用元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)、“5.29”計(jì)生協(xié)會活動日、“7.11”世界人口日、“10.28”男性健康宣傳日、“12.1”世界艾滋病日等為契機(jī),組織學(xué)員開展計(jì)劃生育基礎(chǔ)知識、生殖健康和優(yōu)生優(yōu)教等宣傳咨詢活動,不斷增強(qiáng)全民和社會各界計(jì)劃生育意識、激發(fā)全社會做好人口計(jì)劃生育的責(zé)任感。 工作計(jì)劃
工作計(jì)劃 篇3一、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌
隨著行業(yè)發(fā)展,飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務(wù)是不是難忘?部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣,來提供個性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1.鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚(yáng)的服務(wù)員,部門會將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。
3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過渡。
4.培訓(xùn)獎勵:整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過對比找差距補(bǔ)不足,以此提高員工的認(rèn)識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進(jìn)行表彰獎勵,使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。
商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。
日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供“五心”服務(wù)。
簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。
便:要讓客人從進(jìn)店到出店,處處感受到方便。
快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。
……此處隱藏7195個字……8個建議改進(jìn)項(xiàng)。其中不符合項(xiàng)較多的過程為設(shè)備/工裝管理、人力資源、采購過程、分析改善,主要體現(xiàn)在:設(shè)備維修處理的及時性和有效性體現(xiàn)的不夠完整;人員的培訓(xùn)教育,崗位說明書不完善;采購材料符合性驗(yàn)證管理過程中沒有體現(xiàn)出對供方進(jìn)行有效的管理;原材料、制程、成品檢驗(yàn)、客戶反饋等對原因分析不夠徹底,改善不夠及時和到位。通過公司內(nèi)部審核確定質(zhì)量/環(huán)境/HSF管理體系已按照各體系的標(biāo)準(zhǔn)要求建立、實(shí)施,同時可滿足客戶的要求。
11月份對汽車產(chǎn)品進(jìn)行了過程審核和產(chǎn)品審核,達(dá)到目標(biāo)要求;
內(nèi)審總結(jié):三大體系的運(yùn)行是適宜的、充分的和有效的。但是必須加強(qiáng)設(shè)備/工裝管理、人力資源管理及分析改善的完整,整體來講還是有很多不足,必須繼續(xù)努力改善。
附件1:公司內(nèi)部審核問題點(diǎn)分布及改善情況
附件2:分廠內(nèi)部審核問題點(diǎn)分布及改善情況
2、公司第二方客戶審核情況
對客戶要求積極響應(yīng),在規(guī)定時間內(nèi)完成客戶資料的提交,客戶現(xiàn)場審核做好陪同和問題點(diǎn)記錄以及后續(xù)整改情況的跟進(jìn),本年度接收客戶質(zhì)量、環(huán)境或者其他要求的自主/現(xiàn)場審核如附件,對應(yīng)的要求及問題點(diǎn)均在客戶要求范圍內(nèi)完成。畢竟二方審核工作時間相對緊張,且抽樣具有一定的局限性,所以所發(fā)現(xiàn)的還只是局部的問題,各部門在以后的體系運(yùn)行過程中應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督和自我檢查,更好的滿足公司及相關(guān)方的要求。
附件:20××年二方客戶審核管理臺賬
3、公司第三方客戶審核情況
20××.5.30—5.31,XX認(rèn)證機(jī)構(gòu)對公司ISO9001/ISO14001體系運(yùn)行情況進(jìn)行為期2天的正式審核,在各部門的配合下,審核工作順利完成,最終審核機(jī)構(gòu)開出4個一般不符合項(xiàng)及5個建議改進(jìn)項(xiàng),問題點(diǎn)在審核后一個月內(nèi)得到改善,20××。06月順利獲取ISO9001/ISO14001第一次監(jiān)督審核認(rèn)證證書。
附件:ISO9001&ISO14001外審問題點(diǎn)改善情況
20××.9.9XX認(rèn)證機(jī)構(gòu)對公司TS16949體系運(yùn)行情況進(jìn)行了正式審核前的初審工作,提出6項(xiàng)需改善的問題,問題點(diǎn)在正式審核前得到有效改善,20××.9.27—9.29,認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行為期3天的正式審核,在各部門的配合下,審核工作順利完成,最終審核機(jī)構(gòu)開出4個一般不符合項(xiàng)報告(分別分布在控制計(jì)劃管理過程、設(shè)備管理過程、原材料檢驗(yàn)過程、工藝控制如充磁過程等)和22個一般建議改進(jìn)項(xiàng),相關(guān)不符合項(xiàng)報告于1個月內(nèi)改善并收集證據(jù)回復(fù)認(rèn)證機(jī)構(gòu),于20××。10月順利獲取ISO/TS16949:20××認(rèn)證證書。但是認(rèn)證審核由于時間相對集中,采取抽樣的方法,故所發(fā)現(xiàn)的問題點(diǎn)也并非全部的問題,且有部分問題(如供方品質(zhì)管控能力提升;公司檢驗(yàn)和試驗(yàn)人員對產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)、五大工具的應(yīng)用了解不夠,需加強(qiáng)培訓(xùn)管理;汽車產(chǎn)品工藝標(biāo)準(zhǔn)評估認(rèn)定)的改善對策未有落地實(shí)施,所以大家仍需自我檢查并不斷的改進(jìn)。
附件:TS16949外審問題點(diǎn)改善情況
4、供方環(huán)境報告更新情況
因各供方提供的環(huán)境報告有效時間節(jié)拍不一致,所以需定期檢索供方環(huán)境報告,并對即將過期的報告通知供方提交,20××年要求供方提交更新報告68份,并能符合客戶要求。
5、公司日常體系維護(hù)及6S檢查情況
為了更好的推進(jìn)公司體系的運(yùn)行,不定期的對各部門關(guān)鍵職能過程進(jìn)行抽樣檢查,發(fā)現(xiàn)問題較多的還是改善方案的落地執(zhí)行情況,比如變更管理、客訴的改善管理、材料不良8D、(制程/成品)品質(zhì)異常改善報告單等改善情況;另外設(shè)備/工裝管理、汽車產(chǎn)品相關(guān)工藝文件的制定和工藝記錄的執(zhí)行情況。以上是體系運(yùn)行相對薄弱的環(huán)節(jié),問題點(diǎn)相對集中。根據(jù)公司文件規(guī)定,定期對生產(chǎn)現(xiàn)場的6S維護(hù)情況進(jìn)行檢查,效果雖不是很明顯,但是持續(xù)的貫徹和檢查,自然而然對員工產(chǎn)生一種制度的約束,目前的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境(硬性環(huán)境改善的情況下)較以往還是有很大的提升,人員素質(zhì)也相對提升了。但是些許問題點(diǎn)在生產(chǎn)節(jié)拍和工作疲勞等因素下,會周而復(fù)始的發(fā)生,需巡回檢查。
6、其他事項(xiàng)及體系項(xiàng)目開發(fā)情況
知識產(chǎn)權(quán)管理體系開發(fā):已建立《知識產(chǎn)權(quán)管理手冊》、《知識產(chǎn)權(quán)管理制度》及知識產(chǎn)權(quán)管理標(biāo)準(zhǔn)所必須要求建立的程序文件13份及相關(guān)表單37份,目前已郵件發(fā)送各部門領(lǐng)導(dǎo)評審,待審批。
職業(yè)健康安全管理體系開發(fā):與質(zhì)量/環(huán)境/HSF管理體系融合,初步建立職業(yè)健康安全管理體系要求的程序文件及表單,待審批。
ISO9001:20xx及IATF/TS16949:20××標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)版工作:目前已培訓(xùn)學(xué)習(xí)了
ISO9001:20xx標(biāo)準(zhǔn),IATF/TS16949:20××標(biāo)準(zhǔn)還在籌備中,已整體質(zhì)量/環(huán)境/HSF/職業(yè)健康安全管理文件6份,待審批;
品質(zhì)部文件簽收685份;品質(zhì)周報完成19份;品質(zhì)部周工作總結(jié)匯總19份,品質(zhì)部考勤登記及工資計(jì)算; 新供方開發(fā)體系評審:1家。
供方《技術(shù)質(zhì)量協(xié)議》臺賬整理,并補(bǔ)充簽訂9份,后續(xù)工作已轉(zhuǎn)交品質(zhì)小易處理。
二、對目前工作的理解和認(rèn)識
1、要認(rèn)清自己,處事有原則
作為公司的內(nèi)審專員,找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來也就找不到感覺。公司體系的貫標(biāo),上要符合各項(xiàng)管理體系要求,下與各部門之間做好溝通,要切實(shí)把握好所扮演的角色,把握好工作分寸,管理不分巨細(xì),工作到位。
2、要善于溝通,做好協(xié)調(diào)工作
對于公司內(nèi)部、二方及三方審核異常,不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認(rèn)真分析問題,提供解決問題的對策,可以提供多項(xiàng)備選方案,一旦方案確定后,責(zé)任部門要采取得力措施抓緊落實(shí),做好督促檢查并結(jié)果反饋,充分做好協(xié)調(diào)的工作。把握分寸,堅(jiān)持原則,按章辦事,對事不對人。待同事:以禮、以誠,以情。
3、要高效快捷,提高工作效率
體系工作必須要有強(qiáng)烈的時效觀念,求真務(wù)實(shí),在有限的整改時間里要求責(zé)任部門對不符合項(xiàng)進(jìn)行改善。明確該干什么,先干什么。
4、要注意自身形象,起好表率作用
體系工作作為公司整體的核心要素之一,務(wù)必要加強(qiáng)自身修養(yǎng),生活中,注重自我形象塑造,同時在日常體系維護(hù)推進(jìn)中,要引導(dǎo)員工提高產(chǎn)品質(zhì)量意識,進(jìn)而降低產(chǎn)品不良率。
三、個人工作不足及改進(jìn)
1、提高專業(yè)能力
針對各大體系標(biāo)準(zhǔn)的換版,首先要學(xué)會專業(yè)知識,并靈活運(yùn)用于公司的體系貫標(biāo)工作中。
2、促進(jìn)溝通和交流
改進(jìn)獨(dú)來獨(dú)往的個人作風(fēng),促進(jìn)和同事的溝通與交流。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
公司內(nèi)部審核過程中,要改進(jìn)以往單兵作戰(zhàn)的工作方式,加強(qiáng)內(nèi)審組團(tuán)隊(duì)協(xié)作與互助,發(fā)揮1+1+1=111的效果。
4、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新思路
創(chuàng)新在公司的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個公司不斷進(jìn)步的靈魂。只有我們公司的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們的揚(yáng)聲器&音響事業(yè)生生不息,未來的工作任重而道遠(yuǎn),必須不斷加強(qiáng)個人素質(zhì),團(tuán)結(jié)同事,為公司的發(fā)展做出自己的一份力量!
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