HR為什么約不到面試者,原因何在?
求職中,要知道不僅是HR在挑選應(yīng)聘者,應(yīng)聘者也在挑選公司。那么為什么HR約不到面試者,有什么原因呢?今天畢老師就來說一說!
聽說,有家公司在JD上有條特別說明:“如果你沒有準(zhǔn)備好上班,請(qǐng)不要投資料到我們公司。如果通知你來面試你不來,公司會(huì)安排通知的人對(duì)你進(jìn)行語言傷害?!彪m然這種做法有些不妥,卻也道出了HR的心聲。為什么約了你不來?!
以前畢老師也做過人事的,在招聘的過程,畢老師打了30個(gè)電話,通知了20個(gè)人來面試,但最后只來了5個(gè)人,那時(shí)候畢老師都快要奔潰了。
為什么呢?畢老師打電話過去一一問,有的求職者嫌說公司知名度不高、有的說招聘信息沒有吸引力,有些求職者說面試時(shí)間太早了起不來等等!
1HR為什么約不到面試者
第一、企業(yè)知名度不夠
要知道面試者并不是只接到一家面試電話,肯定會(huì)“貨比三家”的,最終會(huì)選擇有知名度的企業(yè)。企業(yè)知名度并不是一朝一夕就可以擴(kuò)大的,還得一步一步來,比如企業(yè)官網(wǎng)要定時(shí)更新,公司最近獲得什么榮譽(yù),各部門又開展哪些團(tuán)建活動(dòng),這些都是可以放到企業(yè)官網(wǎng)去宣傳的。想要面試者了解你的企業(yè),企業(yè)官網(wǎng)的存在是非常有必要的。
第二、企業(yè)地理位置太偏遠(yuǎn)
企業(yè)地理位置偏遠(yuǎn),沒有地鐵直達(dá),上下班來回車程需要3個(gè)多小時(shí)以上的面試者,HR需要多主動(dòng)詢問一下“前來面試是否方便?”如果人家對(duì)距離很介意,則你可以表示理解,尊重其選擇。
第三、企業(yè)薪酬福利沒有競(jìng)爭(zhēng)力
在發(fā)布招聘信息之前,HR就得事先了解一下招聘崗位的薪資行情,才能有底氣和面試者談薪,要不然,人家一聽你說的薪資水平,根本連面試機(jī)會(huì)都沒有。如果企業(yè)實(shí)在給不出面試者要求的薪資,不妨在福利上多下點(diǎn)功夫,比如五險(xiǎn)一金,雙薪,旅游,年終分紅來吸引他們。
第四、不可抗拒的`因素
求職者一般不來的情況是,如天氣太熱,下暴雨等。其實(shí)HR在約人的時(shí)候可以這樣做,天氣太熱就不要邀約面試時(shí)間太早,一般時(shí)間定在下午4點(diǎn)—4點(diǎn)半即可;而突發(fā)的下暴雨,HR可以提前打電話關(guān)心一下求職者,順便將面試時(shí)間改到第二天,避免了求職者的爽約。
2如何規(guī)避面試者爽約呢?
第一、用耳朵判斷對(duì)方的反應(yīng)
打通電話HR做完自我介紹后,不要急于告知候選人面試的時(shí)間和地點(diǎn),而要講“我們收到您發(fā)來的簡(jiǎn)歷,應(yīng)聘某某崗位”,說到這里一定要有停頓,并仔細(xì)聆聽?wèi)?yīng)聘者的反應(yīng)。
第二、主動(dòng)獵取信息
投遞來的簡(jiǎn)歷,有些最基本的信息往往不全,此時(shí)HR一定要先通過電話面談主動(dòng)獲取這些信息后再作進(jìn)一步的決定。如果簡(jiǎn)歷上未注明住址,HR要問清。只需問清大概位置即可,比如什么區(qū)什么路。如果離公司較遠(yuǎn),要問應(yīng)聘者“交通是否方便,是否考慮前來應(yīng)聘”。進(jìn)一步了解求職者的求職意愿,對(duì)工作的興趣度。
第三、請(qǐng)應(yīng)聘者確認(rèn)是否能來面試
通常情況下,HR介紹面試地點(diǎn)、乘車路線后要再重復(fù)一遍,以確保應(yīng)聘者準(zhǔn)確記錄。在面試時(shí)間的前一個(gè)小時(shí),也可以再打電話問問求職者到哪里了,已知道求職者有沒有放鴿子。
總之一句話:
HR被求職者放鴿子是常見的事,首先HR要從自身上找問題,最后再想出應(yīng)對(duì)之策,以減少求職者爽約率!
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